Regulamin sklepu internetowego i usług elektronicznych

§ 1. Sprzedawca i kontakt

1. Sklep internetowy MartikaButik, dalej „Sklep”, prowadzi ABM SERVICE Arkadiusz Karkoszka, Klonów 51, 56-513 Międzybórz, NIP 9111760210, REGON 020465670, dalej „Sprzedawca”.
2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
   • adres do korespondencji, zwrotów i reklamacji: Klonów 51, 56-513 Międzybórz;
   • e-mail obsługi, zwrotów i reklamacji: sklep@martikabutik.pl;
   • telefon sklepu: +48 505 859 219.
3. Regulamin stosuje się do Sklepu dostępnego przez stronę internetową, wersję PWA oraz oficjalną aplikację mobilną MartikaButik, o ile w danym kanale dostępna jest określona funkcja.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie. Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w języku polskim. Obsługa w innym języku jest dostępna tylko wtedy, gdy Sklep wyraźnie tak wskaże.
5. Sklep kieruje sprzedaż przede wszystkim do Polski, a ponadto może przyjmować zamówienia z dostawą do Czech, Słowacji, Niemiec, Holandii i Węgier, zależnie od aktualnie dostępnych metod dostawy i płatności.

§ 2. Definicje

1. Klient — osoba korzystająca ze Sklepu lub Usługi elektronicznej.
2. Konsument — osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie ochrony przyznanej jej przez obowiązujące przepisy.
4. Produkt — rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w tym jej wybrany wariant, np. rozmiar lub kolor.
5. Cena — cena brutto Produktu w walucie wybranej przez Klienta, z uwzględnieniem podatków, bez kosztu dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
6. Konto — indywidualna usługa elektroniczna pozwalająca korzystać z funkcji dostępnych po zalogowaniu.
7. Aplikacja — oficjalna aplikacja mobilna MartikaButik na Android lub iOS.
8. Usługa elektroniczna — funkcja świadczona drogą elektroniczną, w szczególności Konto, koszyk, lista życzeń, czat, newsletter, alert dostępności, powiadomienia, system opinii, sondy oraz program lojalnościowy.
9. Dzień roboczy — dzień od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
10. Trwały nośnik — narzędzie pozwalające przechowywać informacje w sposób dostępny w przyszłości przez odpowiedni czas i odtworzyć je w niezmienionej postaci, np. wiadomość e-mail lub plik PDF.

§ 3. Zakres i zasady korzystania ze Sklepu

1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną Produktów i świadczy Usługi elektroniczne.
2. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:
   • urządzenie z dostępem do Internetu;
   • aktualna przeglądarka internetowa albo zgodna wersja Aplikacji;
   • aktywny adres e-mail w funkcjach wymagających kontaktu;
   • włączona obsługa niezbędnych danych urządzenia, cookies lub pamięci lokalnej potrzebnych do koszyka, sesji i bezpieczeństwa.
3. Opcjonalne pliki analityczne i marketingowe nie są wymagane do dokonania zakupu. Zasady ich działania opisuje Polityka prywatności i ustawienia zgód.
4. Klient jest zobowiązany:
   • podawać dane prawdziwe, aktualne i niezbędne;
   • chronić dane logowania i nie udostępniać Konta innym osobom;
   • korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami;
   • nie dostarczać treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, złośliwego kodu ani danych, których nie jest uprawniony przekazać.
5. Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne służące ochronie Sklepu. Korzystanie z Internetu wiąże się jednak z typowymi zagrożeniami, takimi jak phishing, złośliwe oprogramowanie i przejęcie danych logowania. Sprzedawca nigdy nie prosi o podanie hasła w wiadomości e-mail ani SMS.

§ 4. Konto i pozostałe Usługi elektroniczne

1. Założenie i prowadzenie Konta jest bezpłatne. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta po prawidłowym ukończeniu rejestracji lub utworzeniu Konta w związku z zamówieniem albo logowaniem zewnętrznym, jeżeli Klient wybierze taką opcję.
2. Zakup bez Konta jest możliwy, jeżeli dany kanał sprzedaży udostępnia tryb gościa. Jeżeli Aplikacja wymaga Konta, informacja ta jest wyświetlana przed rozpoczęciem składania zamówienia.
3. Klient może korzystać z logowania za pomocą dostawcy zewnętrznego, np. Google lub Meta, jeżeli integracja jest aktywna. Sprzedawca nie otrzymuje hasła do konta zewnętrznego.
4. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta w ustawieniach albo przez kontakt ze Sprzedawcą. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Sprzedawca musi zachować z powodu obowiązku prawnego albo w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Sprzedawca może czasowo ograniczyć Konto w razie uzasadnionego podejrzenia przejęcia, oszustwa, naruszenia prawa lub poważnego naruszenia Regulaminu. W miarę możliwości poinformuje Klienta o przyczynie i sposobie wyjaśnienia sprawy.
6. Lista życzeń, historia ostatnio oglądanych Produktów i koszyk mogą być przechowywane lokalnie na urządzeniu niezalogowanego Klienta. Po zalogowaniu wybrane dane mogą zostać powiązane z Kontem.
7. Czat służy do kontaktu ze Sprzedawcą. Jeżeli włączono asystenta AI oparty na usłudze OpenAI, Klient przed wysłaniem pierwszej wiadomości otrzymuje wyraźną informację, że odpowiedź może zostać wygenerowana automatycznie. Klient zawsze może poprosić o kontakt z pracownikiem. Google Gemini może być używane przez Sprzedawcę do tworzenia tłumaczeń, opisów lub nagrań, ale nie otrzymuje danych klientów, chyba że Klient zostanie o tym wcześniej odrębnie poinformowany.
8. Reklamację dotyczącą Usługi elektronicznej można złożyć na adres e-mail z § 1. Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację problemu; formularz nie jest obowiązkowy. Sprzedawca odpowie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni, chyba że bezwzględnie obowiązujący przepis przewiduje inny termin.

§ 5. Produkty, ceny, promocje i waluty

1. Informacje o Produktach są zaproszeniem do zawarcia umowy, a nie ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Karta Produktu określa jego główne cechy, warianty, dostępność, Cenę oraz — w wymaganym zakresie — informacje o producencie, podmiocie odpowiedzialnym w Unii Europejskiej, identyfikacji i bezpieczeństwie Produktu.
3. Cena widoczna przy składaniu zamówienia jest wiążąca dla danego zamówienia. Przed wysłaniem zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej kwocie obejmującej Produkty, dostawę oraz inne wybrane odpłatne świadczenia.
4. Gdy Sprzedawca informuje o obniżce Ceny, obok Ceny obniżonej podaje najniższą Cenę stosowaną w okresie 30 dni przed obniżką albo inną wartość wymaganą przez przepisy dla Produktu oferowanego krócej niż 30 dni.
5. Oferta, rabat lub kod promocyjny może być dostępny wyłącznie w Aplikacji, dla określonej grupy Klientów lub przez oznaczony czas, jeżeli zasady promocji są przedstawione jasno przed skorzystaniem z niej. Ograniczenie nie wyłącza obowiązku pokazania wymaganej najniższej Ceny.
6. Ceny w walutach innych niż waluta bazowa mogą być przeliczane według kursu wskazanego w Sklepie. Przed zatwierdzeniem zamówienia Klient zawsze widzi walutę, ostateczną kwotę i dostępne dla niej metody płatności.
7. Na dzień przyjęcia tej wersji Regulaminu sprzedaż zagraniczna jest kierowana wyłącznie do państw Unii Europejskiej wskazanych w § 1 ust. 5. Rozszerzenie sprzedaży poza Unię Europejską wymaga wcześniejszego uzupełnienia informacji o należnościach importowych, podatkach i dostawie.

§ 6. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

1. Klient wybiera Produkt i wariant, dodaje go do koszyka, podaje lub potwierdza dane dostawy i rozliczenia, wybiera dostawę i płatność oraz sprawdza podsumowanie.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient może poprawić wprowadzone dane. Przycisk składający zamówienie jest oznaczony w sposób jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty.
3. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu. Zgody marketingowe są odrębne i dobrowolne.
4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie na Trwałym nośniku. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, chyba że komunikat wysłany po zamówieniu wyraźnie łączy potwierdzenie otrzymania z przyjęciem do realizacji.
5. Potwierdzenie zawiera co najmniej numer zamówienia, zamówione Produkty, cenę, wybraną płatność, dostawę, dane Sprzedawcy oraz link lub załącznik z Regulaminem obowiązującym w chwili zamówienia.
6. W wyjątkowej sytuacji jednoczesnego zakupu ostatniej sztuki albo oczywistego błędu technicznego Sprzedawca niezwłocznie skontaktuje się z Klientem. Nie ogranicza to praw Klienta wynikających z zawartej umowy ani odpowiedzialności Sprzedawcy.
7. Zamówienie nieopłacone w terminie wyraźnie podanym przed jego złożeniem może zostać anulowane po uprzedniej informacji albo bezskutecznym upływie wskazanego terminu. Anulowanie nie jest przedstawiane jako „wina Klienta”.

§ 7. Płatności

1. Dostępne metody płatności są prezentowane w koszyku i zależą od kraju, waluty, urządzenia, wartości zamówienia oraz aktywnej konfiguracji Sklepu.
2. Metody mogą obejmować:
   • płatność elektroniczną lub kartę przez aktywnego operatora;
   • BLIK lub szybki przelew bankowy;
   • Google Pay albo Apple Pay udostępnione przez operatora płatności;
   • płatność odroczoną, jeżeli operator ją udostępnia i zaakceptuje Klienta;
   • przelew na rachunek Sprzedawcy odpowiedni dla waluty;
   • płatność przy odbiorze, jeśli jest dostępna.
3. Szczegółowe zasady usługi płatniczej określa regulamin operatora, którego Klient wybiera. Operator może być odrębnym administratorem danych.
4. Przy przelewie tradycyjnym dane rachunku, waluta, tytuł i termin płatności są podawane w podsumowaniu i potwierdzeniu zamówienia. Klient powinien użyć rachunku właściwego dla waluty.
5. Sprzedawca może zweryfikować status płatności przez bezpieczne API operatora. Sam komunikat powrotny w przeglądarce nie stanowi jedynej podstawy uznania płatności.
6. Zwrot płatności przez operatora następuje po zatwierdzeniu przez uprawnionego pracownika, chyba że obowiązujące prawo wymaga działania bez zwłoki. Przewidywany czas zaksięgowania zależy od operatora lub banku i jest przekazywany Klientowi.
7. Historia nieodebranych przesyłek może zostać uwzględniona przez pracownika przy udostępnieniu płatności za pobraniem. Klient nie jest pozbawiany możliwości zakupu inną dostępną metodą wyłącznie na podstawie automatycznej decyzji i może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia.

§ 8. Dostawa

1. Aktualne sposoby, koszt i przewidywany termin dostawy są wskazywane przed złożeniem zamówienia. Mogą obejmować dostawę kurierską, punkt odbioru lub automat paczkowy.
2. Termin realizacji jest liczony zgodnie z informacją przy Produkcie i wybranej metodzie płatności. Jeżeli nie uzgodniono inaczej, Sprzedawca wydaje Produkt niezwłocznie, nie później niż 30 dni od zawarcia umowy.
3. Klient powinien podać prawidłowy adres lub punkt odbioru oraz dane kontaktowe potrzebne przewoźnikowi. Klient ponosi odpowiedzialność za szkodę wynikającą z podania świadomie nieprawidłowych danych, z uwzględnieniem obowiązków Sprzedawcy i przewoźnika.
4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Produktu Konsumentowi albo wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik. Wyjątek może dotyczyć przewoźnika wybranego samodzielnie przez Konsumenta spoza metod oferowanych przez Sprzedawcę.
5. Widoczne uszkodzenie przesyłki warto zgłosić przewoźnikowi i udokumentować, ale brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień wobec Sprzedawcy.

§ 9. Zgodność Produktu z umową i reklamacje

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć w dowolnej formie umożliwiającej zapoznanie się z nią, w szczególności e-mailem, przez formularz lub pisemnie. Pomocne jest podanie numeru zamówienia, opisu niezgodności, daty jej stwierdzenia i żądania, lecz brak firmowego formularza albo paragonu nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
3. Konsument może żądać naprawy albo wymiany Produktu. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, gdy wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów, na zasadach ustawowych.
4. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od umowy w przypadkach określonych w ustawie, w tym gdy brak zgodności jest istotny albo Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności w wymagany sposób.
5. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki określone w przepisach.
6. Naprawa lub wymiana odbywa się w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i na koszt Sprzedawcy. Konsument udostępnia Produkt, a Sprzedawca odbiera go na swój koszt. Przed wysłaniem Produktu warto uzgodnić bezpieczny sposób przekazania, ale uzgodnienie nie może ograniczać praw ustawowych.
7. Reklamacja z gwarancji producenta, jeżeli została udzielona, jest niezależna od odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową.
8. Powyższe postanowienia nie ograniczają dalej idących praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Dla umowy sprzedaży pojedynczego Produktu termin rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez uprawnioną osobę. Przy wielu Produktach dostarczanych osobno termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu. Można użyć systemu zwrotów, e-maila, pisma albo wzoru stanowiącego załącznik. Użycie formularza Sprzedawcy nie jest obowiązkowe.
4. Po odstąpieniu Klient odsyła Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia, chyba że Sprzedawca zaoferował jego odbiór. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie przed jego upływem.
5. Klient ponosi bezpośredni koszt odesłania, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo nie poinformował o tym obowiązku przed zawarciem umowy. Koszt opcjonalnej usługi szybkiego zwrotu jest pokazywany przed jej wyborem.
6. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej dla zamówienia, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia. Może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
7. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny bezkosztowy sposób. Numer rachunku jest wymagany tylko wtedy, gdy jest rzeczywiście potrzebny do wykonania zwrotu.
8. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania. Brak oryginalnego opakowania lub metki nie powoduje sam w sobie automatycznej utraty prawa odstąpienia, ale może mieć znaczenie dla rzeczywistego zmniejszenia wartości.
9. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w ustawie, w szczególności w odniesieniu do:
   • Produktu nieprefabrykowanego, wykonanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
   • Produktu ulegającego szybkiemu zepsuciu lub mającego krótki termin przydatności;
   • Produktu dostarczonego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
   • innych świadczeń wymienionych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
10. Zwykła odzież nie jest automatycznie wyłączona z prawa odstąpienia tylko dlatego, że była przymierzona w zakresie potrzebnym do oceny rozmiaru i cech.

§ 11. Wymiany handlowe

1. Wymiana Produktu z przyczyn innych niż brak zgodności z umową może być dodatkową, dobrowolną usługą Sprzedawcy. Jej aktualne warunki i koszt są podawane przed zgłoszeniem.
2. Dobrowolna wymiana nie ogranicza prawa do odstąpienia ani reklamacji.

§ 12. Opinie, sondy i treści Klientów

1. Klient może przesłać opinię, recenzję, odpowiedź w sondzie, zgłoszenie błędu, zdjęcie reklamacyjne lub wiadomość, jeżeli dana funkcja jest dostępna.
2. Zabronione są treści bezprawne, obraźliwe, naruszające prywatność, prawa autorskie lub dobra osobiste, zawierające dane osób trzecich bez podstawy, spam albo złośliwy kod.
3. Sprzedawca może odmówić publikacji albo usunąć treść naruszającą ust. 2, oczywiście niezwiązaną z Produktem lub pochodzącą z manipulacji. Negatywna ocena sama w sobie nie stanowi podstawy usunięcia.
4. Informacja przy opiniach wyjaśnia, czy i jak Sprzedawca sprawdza ich pochodzenie. Oznaczenie „potwierdzony zakup” może być używane wyłącznie po technicznym powiązaniu opinii z zakupem lub użyciem Produktu.
5. W zakresie koniecznym do publikacji i działania Sklepu autor udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wyświetlanie, utrwalanie i techniczne dostosowanie przesłanej treści, bez przeniesienia autorskich praw osobistych. Licencja obowiązuje przez czas publikacji treści w Sklepie. Autor może zażądać zakończenia dalszej publikacji, z zastrzeżeniem treści, które Sprzedawca musi zachować na podstawie prawa albo w celu obrony roszczeń.

§ 13. Program lojalnościowy, rabaty i rekomendacje

1. Program lojalnościowy może zostać aktywowany dla zalogowanych Klientów. Aktualny przelicznik naliczania i wykorzystywania punktów, progi poziomów oraz związane z nimi rabaty są wyświetlane w Koncie i koszyku przed wykorzystaniem punktów. Zmiana przelicznika nie obniża salda punktowego już zapisanego na Koncie.
2. Punkty nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie na gotówkę i mogą być wykorzystane wyłącznie na zasadach pokazanych w Sklepie. Dopóki Sprzedawca nie poinformuje Klienta na Trwałym nośniku o innej zasadzie z odpowiednim wyprzedzeniem, zapisane punkty nie wygasają.
3. Zwrot Produktu, anulowanie zamówienia, chargeback albo korekta błędnie naliczonej operacji może skutkować cofnięciem punktów lub rabatu przypisanego do tego zakupu, bez ograniczania ustawowego zwrotu należności.
4. Sprzedawca może zakończyć program z ważnej przyczyny po uprzednim poinformowaniu uczestników na Trwałym nośniku. Komunikat określi co najmniej 30-dniowy termin wykorzystania punktów, chyba że dłuższy termin wynika z bezwzględnie obowiązującego prawa albo indywidualna sytuacja Klienta wymaga innego rozwiązania.
5. Sklep może pokazywać rekomendacje na podstawie oglądanych Produktów, listy życzeń lub zakupów. Informacje o podstawie i możliwości sprzeciwu lub wyłączenia personalizacji znajdują się w Polityce prywatności.

§ 14. Newsletter, alerty i powiadomienia

1. Newsletter, marketing SMS, marketingowe web push i mobilne push są dobrowolne i wymagają właściwej zgody. Zgodę można wycofać w sposób wskazany w wiadomości, ustawieniach albo przez kontakt ze Sprzedawcą.
2. Powiadomienia transakcyjne dotyczące Konta, bezpieczeństwa lub zamówienia mogą być wysyłane w celu wykonania umowy i nie stanowią newslettera.
3. Alert powrotu konkretnego Produktu jest usługą jednorazową. Podanie adresu e-mail do alertu nie zapisuje automatycznie do newslettera.
4. Dostarczenie push zależy od systemu urządzenia i dostawcy powiadomień; Sprzedawca nie gwarantuje doręczenia w określonej chwili.

§ 15. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych, stosowania cookies, pamięci lokalnej i SDK Aplikacji opisuje Polityka prywatności.
2. Akceptacja Regulaminu nie oznacza zgody marketingowej ani zgody na opcjonalną analitykę.

§ 16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckiej albo właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
2. Informacje o podmiotach uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów i procedurach są dostępne w serwisie UOKiK polubowne.uokik.gov.pl.
3. Po nierozwiązaniu reklamacji Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na papierze albo innym Trwałym nośniku informację, czy zgadza się na udział w postępowaniu przed właściwym podmiotem ADR, jeżeli wymagają tego przepisy.
4. Nieaktualna platforma ODR Komisji Europejskiej nie jest wskazywana jako kanał składania skarg.

§ 17. Zmiany Regulaminu

1. Do umowy sprzedaży stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną przy składaniu zamówienia. Późniejsza zmiana nie narusza praw już nabytych.
2. Regulamin usług ciągłych, takich jak Konto, może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, w szczególności zmiany prawa, funkcjonalności, bezpieczeństwa, metod płatności lub danych Sprzedawcy, o ile zakres zmiany jest proporcjonalny.
3. O zmianie dotyczącej Usługi ciągłej zarejestrowany Klient zostanie poinformowany na Trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeżeli nie akceptuje zmiany, może bezpłatnie zakończyć usługę przed jej wejściem w życie.
4. Zmiana czysto redakcyjna, która nie pogarsza sytuacji Klienta, może wejść w życie w terminie wskazanym w komunikacie.

§ 18. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy państwa jego zwykłego pobytu, których nie można wyłączyć umową, gdy przepisy te znajdują zastosowanie.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się obowiązujące przepisy, w szczególności ustawę o prawach konsumenta, Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Prawo komunikacji elektronicznej.
3. Postanowienie nieważne lub bezskuteczne nie narusza pozostałej części Regulaminu; w jego miejsce stosuje się właściwy przepis prawa.
4. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.

Załącznik — przykładowy formularz odstąpienia od umowy

Formularz jest pomocniczy. Konsument może złożyć inne jednoznaczne oświadczenie.

Adresat: ABM SERVICE Arkadiusz Karkoszka, Klonów 51, 56-513 Międzybórz, e-mail: sklep@martikabutik.pl

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów:

[NAZWA PRODUKTU / NUMER ZAMÓWIENIA]

• Data zawarcia umowy / odbioru: [DATA]
• Imię i nazwisko: [DANE]
• Adres: [DANE]
• Data złożenia oświadczenia: [DATA]

Podpis — tylko jeśli formularz jest wysyłany w wersji papierowej.